Datenkultur - Macht das bei uns nicht HR?

Wenn man Menschen in ihrem privaten Umfeld auf das die Kultur ihres Unternehmens anspricht, denken viele intuitiv zunächst an ihr direktes Arbeitsumfeld. Es geht um die allgemeine Atmosphäre bei ihrer täglichen Arbeit. Also, wie ist der Umgangston untereinander, welches Verhältnis habe ich zu meinem Chef? Erhalte ich Anerkennung und Wertschätzung für meine Arbeit und kann ich neue Ideen einbringen? Welche Lern- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden geboten? Wie unterstützt oder behindert mich das Unternehmen mein Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren?

Wenn man Manager auf das gleiche Thema anspricht, drehen sich die Antworten dagegen vor allem um organisatorische Aspekte oder Themen aus dem Bereich Leadership. Es geht darum, im Allgemeinen, irgendwie flexibler, jünger und innovativer zu werden. Das Mindset der Mitarbeiter soll vielleicht moderner und offener weiterentwickelt werden. Ein wichtiges Ziel ist nicht selten das Image des Unternehmens nach außen zu verbessern, schon allein um neue Talente anzulocken. Gespräche handeln von agilen Methoden wie OKRs oder SCRUM, Lean, Design Thinking und Lego Serious Play.

Wenn wir über Datenkultur sprechen, geht es vor allem darum, wie Menschen auf allen Ebenen mit Daten umgehen, sie wertschätzen und in ihre täglichen Entscheidungsprozesse einbeziehen. Es geht dabei zwar auch um Know-how, in erster Linie aber darum die Wertschöpfung mit Hilfe von Daten zu verbessern. Es geht darum, wie Daten für jeden einzelnen im Unternehmen echten Mehrwert schaffen können. Dafür müssen Ängste überwunden und Vertrauen geschaffen werden. Es geht darum zu verstehen, welche Veränderungen an der Unternehmenskultur notwendig sind, um mit Daten wirklich sinnvoll arbeiten zu können.

Datenkultur ein multidisziplinäres Thema ist, das weit über die Grenzen von IT und Datenanalyse hinausgeht. Eine moderne HR spielt eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Unternehmenskultur und hat daher auch einen entscheidenden Einfluss auf die Entwicklung und Pflege einer effektiven Datenkultur. Die Integration von Datenkompetenz in die Unternehmenskultur, die Förderung von datengesteuerten Entscheidungsprozessen und die Schaffung einer Umgebung, die Innovation und kontinuierliches Lernen unterstützt, sind Schlüsselaspekte, in denen HR maßgeblich beitragen kann.

Die eigentliche Nutzung und Wertschöpfung aus Daten ist aber eine unternehmensweite Verantwortung, die in die DNA jedes Bereichs des Unternehmens eingebettet sein muss. Viele Unternehmen haben zur Bewältigung dieser Mammutaufgabe ein neues Schlüsselressort gegründet:

Die Chief Data Officer (CDO) Organisation. Damit bekommen Daten einen Platz am Tisch der obersten Führungsebene des Unternehmens. Der CDO und seine Organisation sind speziell darauf ausgerichtet, die Datenstrategie und -kultur eines Unternehmens zu steuern und zu entwickeln, was über die herkömmlichen Aufgabenbereiche von HR hinausgeht. Der CDO und seine Organisation füllen diese Lücke als Bindeglied zwischen der Vision des Unternehmens und der praktischen Umsetzung einer datengetriebenen Arbeitsweise. Sie ergänzen die Arbeit von HR, indem er die Datenkultur mit Leben füllt und sie zu einem integralen Bestandteil des Unternehmensalltags macht.